Perguntas da Oficina Barro

Como pago o pedido?

O pagamento é por PIX. Na etapa de pagamento você vê o QR Code e o código copia e cola. O desconto do PIX é opcional e já aparece no total antes de você confirmar.

Quando o pedido é confirmado?

A loja confere o PIX e atualiza o status. Você acompanha pelo número do pedido, sem precisar de conta. Se preferir, chame no WhatsApp e envie o comprovante.

Vocês entregam ou é retirada?

Dá para pedir entrega ou retirar no endereço da loja. O frete e a regra de frete grátis ficam no resumo do checkout.

Posso trocar?

Sim. A política de trocas desta loja está na página de trocas. O prazo conta a partir do recebimento e segue o Código de Defesa do Consumidor.

O estoque do tamanho e da cor é real?

Cada combinação de tamanho e cor tem a própria quantidade. Se acabar no meio do caminho, o checkout avisa antes de criar o pedido.